Команда ALTUM Consulting разрабатывает индивидуальные программы тренингов под требования Клиента.
При разработке тренингов учитывается специфика бизнеса, подготовленность сотрудников, цели и задачи, которые ставит руководство Компании. Для тренинга подготавливаются раздаточные материалы, адаптируются деловые игры и упражнения.
Перед тем, как приступить к разработке тренинга, мы:
- Проводим предварительную встречу для постановки цели и задачи обучения;
- Предварительное тестирование, либо мини-интервью с сотрудниками и руководителями отделов/подразделений для понимания потребностей;
- Сбор типовых ситуаций (кейсов, проблем) для проработки на тренинге;
- В некоторых случаях проводим «Тайный покупатель» для оценки ситуации «в поле» и разборе на тренинге.