Узнайте,

как настроить автоматизацию
всех рутинных процессов.

Отправить запрос

Цифровая трансформация

Любая компания, независимо от отраслевой принадлежности, проходит через трансформацию бизнеса. Некоторые проекты трансформации связаны с внедрением новых информационных систем, другие – с применением новых технологий, с происходящими в бизнесе и обществе изменениями. Это приводит к радикальным изменениям влияющим на бизнес, на успех и на клиентов и, как следствие, к фундаментальному переосмыслению процессов.

Цифровая трансформация — это внедрение современных технологий в бизнес-процессы предприятия. Этот подход подразумевает не только установку современного оборудования или программного обеспечения, но и фундаментальные изменения в подходах к управлению, корпоративной культуре, внешних коммуникациях. В результате повышаются производительность каждого сотрудника и уровень удовлетворенности клиентов, а компания приобретает репутацию прогрессивной и современной организации. Благодаря этому цифровая трансформация промышленности, розничной торговли, государственного сектора и других сфер уже сегодня меняет жизнь каждого человека и каждой компании.

Цифровая трансформация является ключевым компонентом общей стратегии трансформации бизнеса. Она не является единственным фактором успеха, но во многом определяет исход любого проекта трансформации. Правильно выбранные технологии в сочетании с компетенциями сотрудников, процессами и операциями позволяют организациям быстро адаптироваться к сложным ситуациям, использовать перспективные возможности, удовлетворять новые и меняющиеся потребности клиентов, стимулировать рост и внедрять инновации — зачастую неожиданными способами.

Улучшение организационных процессов

В результате этой постепенной трансформации организации часто отмечают, что новые технологии позволяют улучшить почти каждый процесс в цепочке создания стоимости, от отношений с клиентами и поставщиками до маркетинга продуктов и услуг. Внедрение новейших технологий также может открыть новые источники доходов. Надежные CRM-технологии помогают компаниям стимулировать продажи благодаря отзывам клиентов о личном опыте.

Цифровая трансформация бизнес-процессов направлена на то, чтобы компании оперативно принимали решения, молниеносно адаптировали работу к требованиям текущего момента и удовлетворяли потребности клиентов.

Отзывы клиентов

Достигайте вершин
вместе с нами

Начать